День: 06.12.2019

Оцените качество обслуживания

Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Евпаторийский центр социальных служб для семьи, детей и молодёжи"

* Обязательно

1. Оцените по пятибалльной шкале, насколько удовлетворяет Вас место размещения Центра, предоставляющего социальные услуги (условия доступа в учреждение, его местонахождение) *

2. Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вас удовлетворяет график работы Центра, предоставляющего социальные услуги (полнота информирования, понятность изложения) *

3. Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вас удовлетворяет информирование о предоставляемых Центром социальных услугах на сайте, в средствах массовой информации *

4. Достаточно ли информации о порядке предоставления услуг на информационных стендах в учреждении? *

ДаНетИнформация отсутствует

5. Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вас удовлетворяет уровень обслуживания со стороны работников Центра в связи с предоставлением социальной услуги. *

6. По каким причинам Вы не удовлетворены непосредственным взаимодействием с работниками Центра?

Некорректное поведениеНевнимательное отношениеНедоброжелательное отношениеНекомпетентность специалистов в интересующем Вас вопросеНе получил ответов на интересующие вопросыНе удовлетворил результат работыУслуга предоставлена не в полной мереУслуга предоставлена несвоевременно

7. Оцените по пятибалльной шкале, насколько удовлетворяет Вас объем полученной информации об услуге (полнота информации, понятность изложения) *

8. Оцените по пятибалльной шкале, насколько удовлетворяет Вас качество предоставляемых Центром социальных услуг *

9. Оцените по пятибалльной шкале, уровень доступности для Вас услуг, предоставляемых Центром *

10. Приходилось ли Вам обращаться с жалобами на качество социальных услуг, предоставляемых Центром, либо в связи с отказом в предоставлении социальной услуги? *

ДаНет